Todos los marketplaces aprendieron la misma lección: los listings venden mejor cuando el producto flota sobre blanco limpio. Las reglas difieren en los detalles, pero el flujo de trabajo para llegar es idéntico — y nada de él requiere subir tus fotos a un servidor.

Lo que cada plataforma revisa de verdad

• Amazon — la más estricta. Las imágenes PRINCIPALES deben estar sobre blanco puro (RGB 255,255,255), mostrar solo lo que se vende (sin atrezo, texto, logos ni marcas de agua), llenar aproximadamente el 85% del marco y tener al menos 1000 px en el lado largo para el zoom (1600+ es el objetivo cómodo). El rechazo es real: los bots de revisión de categoría marcan blancos grisáceos y texturas visibles.
• eBay — exige un mínimo de 500 px en el lado largo (1600 recomendado), prohíbe bordes, texto y decoración en las fotos, y recomienda un fondo blanco limpio o gris claro en vez de exigirlo. Las marcas de agua están prohibidas directamente.
• Etsy — sin color de fondo obligatorio; la estética de la tienda es la regla. Los neutros claros consistentes fotografían mejor y hacen que la vista de cuadrícula se vea intencionada. El mínimo de 2000 px en el lado corto es la guía de subida para el zoom.
• Shopify / tu propia tienda — tus reglas. La consistencia vende: elige un tratamiento de fondo y aplícalo a cada SKU.

El flujo de trabajo que aguanta

1. Dispara para recortar, no para la perfección. Luz uniforme, producto a unos pasos del fondo, sin dominantes de color de paredes cercanas. Un continuo gris o claro supera al blanco para cualquier cosa pálida — necesitas contraste en algún sitio contra el que cortar.
2. Borra el fondo conectado. Suelta la foto en el quitafondos: la selección automática resuelve la mayoría de fotos de estudio al instante. Si se come bordes del producto, baja la Tolerancia; si el ruido del JPEG deja motas, súbela. Haz clic en un resto terco para elegir su color directamente.
3. Desenfoca 1–3 px. Lo suficiente para matar la escalera de píxeles dura sin un halo de desenfoque visible.
4. Rellena de blanco, no lo dejes transparente. Pon Fondo nuevo → Blanco para marketplaces — el PNG aplanado es exactamente RGB 255 donde el producto no está. Para tu propia tienda, Color propio da un tono de marca consistente.
5. Revisa los bordes al 200%. Haz zoom en asas, huecos entre dedos/piernas y el borde superior donde vive el pelo o los cables. Los huecos interiores (el espacio dentro del asa de una taza) necesitan un segundo clic dentro del hueco — el relleno solo borra lo conectado al exterior salvo que cambies a Mismo color en todas partes.
6. Luego dale tamaño. Los mínimos de los marketplaces son más fáciles tras el recorte: nuestra herramienta hermana ImgResize redimensiona en el dispositivo, y un lado largo de 1600–2500 px cubre el zoom de Amazon y los requisitos de Etsy.

Los dos modos de fallo que conviene conocer

• Producto blanco sobre blanco: incluso fotos perfectas se funden en los bordes. Un continuo gris en el próximo disparo supera a cualquier control — pero el borrado conectado más una tolerancia baja rescata la mayoría de archivos existentes.
• El problema del halo gris: los bordes antialias mezclan producto y fondo en un fleco gris de 1–2 px. Desenfocar 2–3 px lo funde en el nuevo blanco; en salida transparente queda un borde suave semitransparente, normalmente invisible en páginas claras pero que puede fantasmear en oscuras — revísalo sobre un fondo oscuro si el PNG va a un tema que no sea blanco.

Para cualquier cosa más caótica que un fondo de estudio — un producto fotografiado sobre el banco de trabajo — para eso está el modo IA. Más sobre cómo elegir la técnica correcta en la guía de técnicas.

Preguntas frecuentes

¿Amazon exige de verdad blanco puro RGB 255,255,255?

Para la imagen PRINCIPAL, sí — la guía de estilo pide fondo blanco puro (RGB 255,255,255), y las revisiones automáticas y manuales sí rechazan listings por ello. Las imágenes secundarias tienen libertad: escenas de uso, infografías, fotos de escala. El hábito seguro es una imagen principal en blanco puro seguida de fotos de apoyo más libres.

Mi producto es blanco — ¿cómo lo recorto de un fondo blanco?

No lo dispares sobre blanco para empezar: un continuo gris medio te da contraste en ambas direcciones. Si la foto ya existe, usa borrado de región conectada (relleno) en vez de borrado global por color para que los blancos interiores del producto sobrevivan, luego desenfoca ligeramente y revisa los bordes al 200% de zoom. La fotografía de producto muy blanco-sobre-blanco es el caso de recorte más difícil que hay.

¿Conservo o quito la sombra del producto?

Una sombra de contacto suave hace que el producto se vea apoyado; una sombra de borde duro grita amateur. Las imágenes principales en blanco puro suelen verse más limpias con una sombra natural tenue conservada (baja la tolerancia y quédate con el gris suave) o sin ninguna. Si conservas una, asegúrate de que es suave y no toca el borde de la imagen.

¿PNG o JPEG para subir al marketplace?

Sube lo que pida la plataforma — Amazon acepta JPEG, TIFF, PNG y otros, siendo JPEG la opción práctica. El PNG transparente que descargas aquí es un archivo de trabajo: aplánalo sobre blanco (o tu color de marca) antes de subir. Un JPEG no tiene canal alfa, así que la transparencia dentro de él no es posible de todos modos.