Contacto

Cómo contactar con el equipo de BgRemove — reportes de errores, solicitudes de corrección y sugerencias.

La mejor forma de contactar con el equipo de BgRemove es por correo:

hello@photopassport.online

Leemos cada mensaje. Dos tipos se responden primero:

  • Reportes de errores — incluye la URL de la página, tu navegador y sistema operativo, qué hiciste y qué esperabas que pasara. Si la herramienta se comportó mal con una foto concreta, una descripción de la imagen (tamaño, tipo de fondo) ayuda mucho — nunca vemos tus archivos, así que no podemos reproducir lo que no podemos imaginar.
  • Correcciones — si un requisito de marketplace, regla de pasaporte o especificación en este sitio está desactualizado o es erróneo, dinos qué es correcto y dónde lo dice la fuente oficial. Las correcciones de hechos salen rápido.

Las sugerencias de funciones también son bienvenidas — aunque recuerda la única regla del sitio: todo debe correr en tu dispositivo. No aceptamos peticiones de funciones que requieran subir tus fotos a algún sitio.